C'est
quelques semaines après la tragique disparition d'Eden Capwell en 1987
que Carmen Castillo fait la surprise de rejoindre son frère Cruz,
endeuillé, à Santa Barbara. Tour à tour rebelle mais gentille et
serviable, la jeune fille a déserté la maison familiale et une mère
un peu trop envahissante pour retrouver un frère qu'elle espère plus
laxiste et ouvert à son encontre. Or, elle réalise très vite que
Cruz, policier de son état, a tendance à agir avec elle plus comme un
second père que comme un frère.
N'ayant
jamais connu Eden que tout le monde croit morte, Carmen n'a de cesse de
vouloir réconforter son frère en essayant de le rapprocher d'Eleanor
Norris, la mystérieuse femme qui semble vouer un intérêt tout
particulier pour Cruz. Elle organise même à leur insu une soirée
camping romantique sur une île déserte pour Cruz et Eleanor, qui
tourne au fiasco : un incendie se déclare sur l'île et il en faut de
peu pour que Cruz et Eleanor meurent brûlés vifs avant l'arrivée des
sauveteurs.
Toujours
désireuse de se rendre utile, Carmen obtient de son frère de
travailler dans l'agence de détectives qu'il vient de créer.
Cantonnée à des travaux d'accueil et de secrétariat, Carmen ne tarde
pas à prendre des initiatives et intervient de son propre chef sur le
terrain à plusieurs reprises sans l'autorisation de Cruz ou de Pearl
Bradford, son collègue. Mais sa naïveté est récompensée, comme dans
l'affaire du kidnapping du petit Johnny Wallace, où Carmen parvient à
localiser l'agence d'adoption malveillante en se faisant passer pour une
future mère désireuse d'abandonner son enfant. C'est encore elle qui
retrouve la trace de Pamela Conrad lors de son retour à Santa Barbara,
sous une fausse identité.
Avant
tout fidèle à son frère, Carmen est dévastée quand celui-ci est
poursuivi puis condamné pour le meurtre d'Elena Nikolas, alias Eleanor
Norris. Elle soutient comme elle le peut Eden, revenue d'entre les
morts, et participe activement à l'opération d'évasion de Cruz lors
du mariage de Kelly Capwell et Jeffrey Conrad.
Début
1988, Carmen est à l'origine d'un drame, quand elle invite son nouveau
petit-ami Blister à une soirée donnée à La Tanière. Ce dernier,
idiot et violent, se saoule toute la soirée et renverse Hayley Benson
en voiture à la sortie de la boîte. Carmen se sent aussitôt
responsable de la mort accidentelle de Hayley, mais s'amende en
permettant à ses amis de retrouver Blister.
Sans
qu'aucune raison ne soit jamais donnée, Carmen disparaît de la série
quelques jours plus tard. Alors que sa mère, puis son frère Ric feront
par la suite parler d'eux, jamais il ne sera de nouveau fait mention de
Carmen, dont le passage dans la série n'aura été que trop
superficiel...
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